Публічная аферта

Для мэт гэтай Аферты пад Тарыфам разумеецца ўстаноўлены Аператарам набор умоў, які вызначае кошт, перыяд доступу, склад функцый і ліміты выкарыстання платных магчымасцей сэрвісу Tendy.by.

ООО «ДЕФАЙНТ», УНП 291880617, прапануе Карыстальніку доступ да платных функцый сэрвісу Tendy.by на ўмовах гэтай публічнай Аферты. Аферта дзейнічае разам з Умовамі выкарыстання сэрвісу (tendy.by/legal/terms), якія з’яўляюцца неад’емнай часткай дагаворных адносін паміж Аператарам і Карыстальнікам.

Платныя функцыі могуць уключаць пашыраны пошук, неабмежаваныя прагляды, шаблоны, камандны доступ, AI-аналіз (даступны пасля яўнага ўключэння Карыстальнікам у наладах прыватнасці), апавяшчэнні і іншыя магчымасці, указаныя ў Тарыфе.

Акцэптам Аферты лічыцца аплата Тарыфу, падключэнне пробнага перыяду, актывацыя платных функцый або націсканне кнопкі пацвярджэння згоды з умовамі платнага доступу ў інтэрфейсе Сэрвісу.

Асоба, якая прымае Аферту ад імя арганізацыі, пацвярджае наяўнасць паўнамоцтваў дзейнічаць ад яе імя. Пры адсутнасці такіх паўнамоцтваў гэтая асоба нясе асабістую адказнасць па абавязацельствах з гэтай Аферты.

Кошт Тарыфу ўказваецца на старонцы тарыфаў, у рахунку, плацежнай форме або іншым інтэрфейсе аплаты. Аплата ажыццяўляецца ў беларускіх рублях, калі не ўказана іншае.

Перыяд доступу, склад функцый і ліміты вызначаюцца выбраным Тарыфам. Калі Карыстальнік уключыў аўтападаўжэнне, аплата за наступны перыяд спісваецца аўтаматычна не пазней за дату заканчэння бягучага перыяду; Аператар накіроўвае паведамленне пра будучае спісанне не менш чым за 3 каляндарныя дні на email, указаны ў Акаўнце Карыстальніка; паведамленне лічыцца накіраваным з моманту адпраўкі. Ненакіраванне паведамлення не ўплывае на правамернасць аўтаматычнага спісання пры дзейным аўтападаўжэнні. Карыстальнік можа выключыць аўтападаўжэнне ў наладах акаўнта да пачатку новага перыяду. Калі аўтападаўжэнне не ўключана, доступ падаўжаецца пасля наступнай аплаты.

Доступ да платных функцый прадастаўляецца пасля аплаты або пацвярджэння Тарыфу Аператарам. Паслугі аказваюцца дыстанцыйна праз сайт і асабісты кабінет.

Аператар можа праводзіць тэхнічныя работы, абнаўляць, змяняць або выключаць асобныя функцыі і часова абмяжоўваць доступ, калі гэта неабходна для бяспекі, стабільнасці або развіцця Сэрвісу. Пра планавыя тэхнічныя работы Аператар паведамляе карыстальнікам загадзя праз інтэрфейс Сэрвісу або email. Аператар мае права змяняць склад функцый Тарыфу, паведамляючы карыстальнікам не менш чым за 10 каляндарных дзён праз інтэрфейс Сэрвісу або email; такія змяненні не закранаюць ужо аплачаны перыяд доступу.

Калі доступ да аплачаных функцый не быў прадастаўлены па віне Аператара або калі больш за 50% функцый Тарыфу, пералічаных на старонцы тарыфаў на момант аплаты, былі выключаны на працягу аплачанага перыяду, Карыстальнік можа звярнуцца на hello@tendy.by для праверкі і вырашэння пытання, у тым ліку прапарцыянальнага вяртання сродкаў.

Вяртанне не ажыццяўляецца, калі Карыстальнік фактычна выкарыстоўваў платныя функцыі, добраахвотна адмовіўся ад выкарыстання Сэрвісу да заканчэння аплачанага перыяду або калі доступ быў абмежаваны ў выніку парушэння Карыстальнікам Умоў выкарыстання.

Прэтэнзіі накіроўваюцца на hello@tendy.by не пазней чым праз 30 каляндарных дзён з моманту выяўлення падставы для звароту і разглядаюцца індывідуальна ў тэрмін не больш за 30 каляндарных дзён з даты атрымання звароту, з улікам фактычнага выкарыстання Сэрвісу, умоў Тарыфу і заканадаўства Рэспублікі Беларусь, якое прымяняецца.

Аператар не адказвае за рашэнні Карыстальніка пра ўдзел або няўдзел у закупках, вынікі таргоў, дзеянні заказчыкаў, гандлёвых пляцовак і трэціх асоб. Аператар таксама не нясе адказнасці за невыкананне абавязацельстваў, выкліканае абставінамі непераадольнай сілы (форс-мажор), у тым ліку, але не абмяжоўваючыся: стыхійнымі бедствамі, ваеннымі дзеяннямі, актамі дзяржаўных органаў, збоямі сетак сувязі і энергазабеспячэння, DDoS-атакамі і іншымі падзеямі па-за разумным кантролем Аператара. У любым выпадку сукупная адказнасць Аператара паводле гэтай Аферты абмежавана сумай, фактычна выплачанай Карыстальнікам за 12 месяцаў, якія папярэднічалі падзеі, што стала падставай для патрабавання.

Сэрвіс не гарантуе паўнату даных, адсутнасць памылак у адкрытых крыніцах, перамогу ў закупцы або атрыманне эканамічнай выгады. Аператар не нясе адказнасці за ўскосныя страты, упушчаную выгаду, страту даных, дзелавой рэпутацыі або чаканай эканоміі, якія ўзніклі ў сувязі з выкарыстаннем або немагчымасцю выкарыстання Сэрвісу.

Па пытаннях аплаты, дакументаў і доступу да тарыфаў можна напісаць на hello@tendy.by. Аператар мае права прыпыніць або спыніць аказанне платных паслуг пры парушэнні Карыстальнікам Умоў выкарыстання Сэрвісу, паведаміўшы Карыстальніку па email. У выпадку пагрозы бяспецы Сэрвісу або грубага парушэння Умоў Аператар мае права прыпыніць доступ неадкладна з наступным паведамленнем Карыстальніку ў разумны тэрмін. Да гэтай Аферты прымяняецца заканадаўства Рэспублікі Беларусь. Спрэчкі, не ўрэгуляваныя шляхам перамоў, перадаюцца на разгляд суда па месцы знаходжання Аператара.